凌晨两点,四川西南航空职业学院副院长张雪梅的手机屏幕在黑暗中亮起。一条学生发来的面试咨询信息静静躺在那里——“张院长,明天春秋航空面试,我该注意什么?”她揉揉发涩的眼睛,指尖在屏幕上快速移动,字句间是熨帖的叮咛,仿佛那端是即将远行的孩子。这样的深夜对话,早已是她教学生涯里寻常的“星辰”。
清晨的实训中心,一架1:1模拟客舱安静矗立。身着制服的张雪梅站在一位女生面前,手指细致地调整着对方颈间的丝巾褶皱。阳光穿过高窗,照亮了她专注的眉眼。“丝巾一角要恰好压住第二颗纽扣,这是职业的体面。”她的声音不高,却如精密仪表的指针,稳稳刻入每个学生心里。这样微小的动作,她已重复了十年——在每一次航司招聘前,在每一个实训日里。深耕职业教育十年,这一切的开始还得从四十多年前开始说起。
从万米高空到三尺讲台
1984年,16岁她怀揣着对蓝天的憧憬和向往,成为了一位专业的跳伞运动员。她经历了2800多次的跳伞训练,艰苦的跳山训练锻炼了她非凡的毅力和勇气。四年后,张雪梅成为了四川航空的一名空中乘务员,在高空飞行的26年职业生涯中,她面对过机械故障、极端天气等极端紧急情况,始终凭借专业素养确保乘客安全。在此期间,她从乘务员晋升为主任乘务长。此后,她还担任乘务检查员,对乘务团队进行考核与培训,严把服务质量关。期间,她受聘为民航职业技术考评员,参与行业资格认证标准的制定与评审,从一线实践者跃升为行业规则的塑造者。这些丰富经历让她深刻理解到高质量的民航职业教育对于行业发展的重要性。2014年,她义无反顾地投身于职业教育事业,开启了新的篇章。
2014年转型为职业教育者的她担任空乘学院的院长,从进入学院的第一天开始,她成为了全院最“较真”的人。她力主引进的模拟舱和应急撤离训练器,推进学院硬件设施的更新及专业课课程建设。除了主持学院的日常管理工作之外,她还经常深入课堂,主动承担专业课课程授课。
如今的民航业正处在不断地发展与变化之中,就业形势也变得异常严峻。为了培养和提升学生的专业能力,提升学生在未来就业中的竞争优势,身为空乘学院院长的她,总是亲自带头修订每年的人才培养方案。她的办公桌上堆积如山的文件上布满了各种密密麻麻的红色批注。同事曾劝她:“何必年年自讨苦吃?有些事情不需要您耗费这么多的时间与精力。”她只是摇头:“民航安全的标准每年都在提升,我们的教学,必须比行业快半步。这是对学生负责,如果学生在学校没有习得一技之长,这个是我们的失职。”这份“忠诚敬业、务实创新”的态度,正是“五老精神”在她身上的具体体现。十年修订,十次打磨,学校的空中乘务教育培训服务能力达到5A等级,成为全国首家荣获该等级的职业院校,为万千学子铺就了通往蓝天的跑道。而这些都离不开她与一众一线教师一起在无数个日日夜夜里挑灯鏖战。
面试场边的“母亲”
每一次航司校招,张雪梅的身影总在人群最前方。她穿梭于年轻的面孔间,指尖是学生们的衣领、发丝与丝巾——抚平每一处褶皱,抿好每一缕碎发。在面试现场,她总是会鼓励那些面试紧张的学生。
每一次校招面试前,她都会亲自组织老师为学生进行面试培训,还动员安排优秀学生结对帮扶,自己亲自监督学生练习标准广播词发音,甚至细致地指导学生如何得体地为乘客提供餐饮服务。有时一些航司的校招面试会持续到深夜,她总是亲临现场陪伴学生。很多学生最终都在她的指导监督下被心仪的航空公司录用。
她送给毕业生的临别箴言,总在蓝天之上回响:“你们不仅是服务者,更是中国故事的讲述者。”这份嘱托,如今无数的学子已飞向蓝天,从国内到国外,从新加坡到卡塔尔,无数的空乘学子以专业与温度书写着新时代中国民航人的形象。
灯火长明处
在张雪梅心中,职业教育从来不是次优选择。它是一块等待精雕的璞玉,蕴含着塑造行业脊梁的磅礴伟力。她身体力行地证明:职教讲台,同样能托举星辰大海;职教学子,正是大国工匠队伍中不可或缺的坚实力量。当银鹰刺破云层时,有双眼睛正注视着驾驶舱里年轻的身影——那是张雪梅,以另一种方式继续着她的“飞行”。她虽告别了云端的旅途,却在地面精心培育着无数双飞向蓝天的翅膀。
三尺讲台看似方寸之间,却是她建造的宏伟机库。这里没有引擎的轰鸣,却回响着无数年轻心灵被理想点燃的声音;这里不直接触摸流云,却以最沉静的方式,托举起一个行业、一个时代稳健飞行的未来——在职业教育的广阔天地,每一位“张雪梅”都是这样不倦的“领航员”,将生命的热忱化为坐标,为那些渴望飞翔的灵魂校准航向,最终让他们带着整个时代的期许,飞向无垠深蓝。
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